1. Для осуществления возврата денежных средств по безналичному расчету агентству необходимо заполнить заявление на возврат денежных средств (документы и образцы и  предоставить следующие документы:
    — заявление на возврат от агента
    — заявление на аннуляцию или возврат от туриста
    — договор с туристом (1 страницу и страницу с реквизитами)
  2. Для осуществления возврата денежных средств при оплате банковской картой необходимо заполнить заявление на возврат денежных средств (документы и образцы и  предоставить дополнительно следующий документ:  
    — чек об оплате Туроператору (при оплате платежными сервисами).

Скан-копию пакета документов необходимо выслать на электронный адрес fin@ambotis.ru  для проверки.

После получения положительного ответа от сотрудника бухгалтерии необходимо направить оригиналы документов (по ЭДО — Системы СБИС, Диадок, почтой России по адресу: 129090 г.Москва ул.Щепкина д.29, этаж 3, либо привезти в офис туроператора)

Возврат денежных средств осуществляется ТОЛЬКО при наличии оригинала заявления в течение 10 рабочих дней с момента получения!