Оплата
1. Условия оплаты:
После бронирования, в Личном кабинете в Списке заявок, размещена вся информация по забронированному туру, вкл. Статус заявки. Тур является подтвержденным, если в статусе заявки указано «Доступна для оплаты».Оплата тура возможна:
- при наличии действующего Агентского договора;
- только после подтверждения тура.
Оплата одной заявки разными способами оплаты запрещена. В случае оплаты одной заявки разными способами денежные средства не будут учтены до момента поступления доплаты на реквизиты исполнителя способом, которым была осуществлена предоплата.
Оплата производится в рублях, по внутреннему курсу компании на день оплаты.
Актуальные способы оплаты каждой заявки указаны в личном кабинете в разделе "Оплата Заявки"
2. Способы оплаты:
Оплата по безналичному расчету на основании выставленного счета на оплату:
Счет на безналичную оплату доступен в Личном кабинете.Каждая заявка должна быть оплачена отдельным платежным поручением.
Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Ambotis Holidays.
Платежи по безналичному расчету автоматически разносятся в системе онлайн.
Убедительная просьба оформлять платежное поручение в соответствии с образцом, в противном случае денежные средства не распределятся автоматически и будут обработаны в последнюю очередь.
Наличный расчет:
Оплата наличными в офисах компании Ambotis Holidays (Москва, Санкт-Петербург, Самара) осуществляется по номеру заявки.Время работы кассы: с 10:00 до 18:30 по рабочим дням, суббота и воскресенье - выходной. Перерыв с 13:00 до 13:30 и с 16:00 до 16:30.
Оплата наличными сервисами Сбербанк
Заявки с вылетом из Санкт-Петербурга временно к оплате через Сбербанк не доступны.
Формы оплаты:
- через «Сбербанк-Онлайн»
- через терминалы Сбербанка
При оплате сервисами Сбербанка сумма рассчитывается по курсу компании на день оплаты + 2 %.
Зачисление средств происходит моментально, в режиме онлайн.
Номер счета для оплаты соответствует номеру заявки.
Адреса офисов и устройств самообслуживания ПАО Сбербанк: http://www.sberbank.ru
В Личном Кабинете агентств, работающих с ООО «АМБ ГРУПП» открыт доступ для оплаты.
Для печати доступен счёт на оплату с QR кодом, который используется при самостоятельной оплате в терминале и приложении Сбербанк. Счёт действителен только в дату печати.
В нижнем поле нужно выбрать из списка Информация о банке - Сбербанк.
Инструкция по оплате услуг через интернет-банк «Сбербанк Онлайн»
Инструкция по оплате услуг через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
Инструкция по оплате услуг через банкоматы и терминалы Сбербанка
Инструкция по оплате услуг по QR-коду через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
Оплата наличными через терминалы PayTravel
Оплата через терминалы работает по-прежнему.
Специальные терминалы Pay Travel:
- На всех специальных терминалах отсутствует верхняя комиссия на оплату услуг туроператора.
- Моментальное зачисление средств туроператору или в "Виртуальный сейф".
- Для того, чтобы найти ближайший спец. терминал, перейдите в раздел поиска оборудования → https://pay.travel/pay_places/
- В меню справа установите галочку напротив пункта "Спецтерминалы".
- На карте отобразится полный перечень установленных специальных терминалов.
- Выберите ближайший к вам специальный терминал и произведите оплату.
- По вопросам, связанным с работой спец. терминалов, звоните по телефонам Pay Travel: +7 (495) 995-58-78; 8 800 770-76-77 (добавочный 462) или пишите на электронную почту: abu@pay.travel - круглосуточная техническая поддержка.
Интернет-эквайринг (через виртуальный сейф, личный кабинет агента на сайте Pay Travel).
- К оплате принимаются карты всех банков, любых платежных систем мира.
- Комиссия при платежах – 1 %.
- Формируйте счета в личном кабинете "Виртуальный сейф" на сайте Pay Travel. После формирования счета в Виртуальном сейфе станет доступна ссылка для оплаты. Оплатить счет можно с любого устройства: ноутбук, планшет, смартфон.
Стандартная оплата через автоматические устройства по приему денежных средств (терминалы Pay Travel).
- Комиссия при платежах – 0,6%.
- Для того, чтобы найти ближайший терминал, перейдите в раздел поиска оборудования → https://pay.travel/pay_places/
Инструкция по оплате через терминалы Pay.Travel
Инструкция по оплате через платежную систему Pay.Travel
3. Порядок оплаты заявок:
3.1 Оплата туров в Грецию и на Кипр после 01.04.21
Для новых бронирований по Греции, начиная с 01.04.21 порядок оплаты следующий:
Период бронирования (создания заявки) 01.04.21-14.05.21
-10% в течение 3-х дней после подтверждения,
- 90% за 21 день до начала тура.
Период бронирования с 15.05.21 и далее
- 25% в течение 3-х дней после подтверждения,
- 75% за 21 день до начала тура.
При бронировании тура менее, чем за 21 день до заезда - 100% в течение 3-х дней.
Данные условия касаются туров с БЛОЧНОЙ перевозкой или ТОЛЬКО ОТЕЛЬ.
Для туров с АКТУАЛИЗАЦИЕЙ стоимости порядок оплаты определяется индивидуально, придерживаясь следующей схемы:
- оплата стоимости авиабилетов в соответствии с политикой перевозчика + 25% стоимости тура за вычетом стоимости оплаченных авиабилетов.
- оставшаяся часть оплачивается за 21 день до заезда.
При бронировании тура менее, чем за 21 день до заезда - 100% единовременным платежем в срок определяемый перевозчиком для выписки авиабилетов.
3.2 Туры по другим направлениям:
3.2.1 Порядок оплаты заявок:
Обычный порядок (применим для заявок, подтвержденных за 14 дней до начала тура и более):После подтверждения заявки заказчик должен внести предоплату в размере не менее 50% стоимости туристского продукта в течение 3 (трех) банковских дней с момента подтверждения (включая день подтверждения заявки). В случае бронирования туров с регулярным авиаперелетом, предоплата 50% должна быть внесена в течение суток (до истечения срока тайм лимита). Остальные 50% от общей стоимости заявки оплачивается в любой удобный для заказчика срок, но не менее чем за 14 дней до начала тура. Заявки, в которых забронировано проживание на Мальдивских островах, должны быть оплачены полностью за 21 день до начала тура, проживание на о. Маврикий должно быть 100% оплачено за месяц до заезда.
Экстренный порядок (обязателен для заявок, подтвержденных за 14 и менее дней до начала тура):
100% от общей стоимости тура оплачивается в течение 3 (трех) банковских дней с момента подтверждения (включая день подтверждения заявки), но не позднее 24-х часов до даты начала тура. По направлениям Мальдивы и Маврикий, 100% оплата при подтверждении тура.
3.2.2 Условия оплаты заявок, забронированных по акции "Раннее бронирование".
50% оплачивается в течение 3 (трех) банковских дней с момента подтверждения тура (включая день подтверждения заявки);оставшиеся 50% (доплата до 100%) - до 30.04.2021
Туры в Турцию (Анталийское побережье)
Период бронирования по 31.03.2021
50% оплачивается в течение 3 (трех) банковских дней с момента подтверждения тура (включая день подтверждения заявки);
оставшиеся 50% (доплата до 100%) - до 31.03.2021.
Период бронирования с 01.04.2020 по 30.04.2021
50% оплачивается в течение 3 (трех) банковских дней с момента подтверждения тура (включая день подтверждения заявки);
оставшиеся 50% (доплата до 100%) - до 30.04.2021
Если заявка забронирована за 15 (пятнадцать) и менее дней до вылета, действуют стандартные условия оплаты.
3.3. Условия оплаты новогодних заявок (дата начала туров в период 24.12 - 10.01).
50% от общей стоимости заявки оплачивается в течение 3 (трех) банковских дней с момента подтверждения (включая день подтверждения заявки). Остальные 50% от общей стоимости заявки оплачивается в любой удобный для заказчика срок, но не позднее 01.12. При бронировании после 01.12 заявка должна быть оплачена на 100% в течение 3 (трех) банковских дней с момента подтверждения (включая день подтверждения заявки)
* Обращаем внимание, что ряд отелей категории 4* и 5* при бронировании в новогодний период, выставляет условия по 100% оплате сразу после бронирования. Туроператор имеет право потребовать оплату по таким заявкам в течение 3 банковских дней после подтверждения
3.4.При бронировании только авиабилетов:
100% от общей стоимости тура оплачивается в течение 3 (трех) банковских дней с момента подтверждения (включая день подтверждения заявки), но не позднее 24-х часов до даты начала тура.
Важно!
1. При нарушении сроков оплаты размер комиссионного вознаграждения может быть снижен (условия)
2. При бронировании заявок с регулярной авиаперевозкой и необходимостью срочной выписки авиабилетов, туроператор имеет право требовать внести предоплату/оплату заявки в течение 24 или 48 часов после бронирования.
3. Для заявок по программе «раннее бронирование» для ряда отелей может применяться другой порядок оплаты, когда 100% оплата должна быть произведена к моменту окончания действия программы «раннее бронирование».
4. В случае оформления для забронированной заявки страхования отмены поездки (страховка от невыезда) заявка должна быть оплачена по правилам страховой компании. Подробнее о правилах здесь
